Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al registrarte y/o usar MikiShop aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Cuenta y registro

Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor.
Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas, especialmente tu correo electrónico.
Tu cuenta es personal e intransferible.

3. ⚠️ Veracidad del correo electrónico

Si al registrarte proporcionas un correo electrónico incorrecto, falso o inaccesible, MikiShop NO se hace responsable de:

La imposibilidad de entregarte las compras realizadas.
La pérdida de acceso a tu cuenta.
La pérdida de facturas, comprobantes o notificaciones.
Cualquier consecuencia derivada de no recibir correos de confirmación, notificaciones o recuperación de contraseña.

Es tu obligación verificar que el correo electrónico registrado sea válido, esté en uso y puedas acceder a él.

4. Compras y pagos

Una vez confirmado el pago (vía transferencia bancaria) y subido el comprobante, la compra se considera finalizada y no reembolsable.
Revisa bien el producto, descripción, precio y stock antes de pagar.
Si el producto es incorrecto respecto a la descripción publicada, contáctanos a soporte@mikishop.p.jo3.org dentro de las 24 horas posteriores al pago para evaluar el caso.
No se aceptan reembolsos una vez procesado y entregado el producto, salvo defectos comprobables fotográficamente.

5. Entrega

Las entregas se realizan según los métodos y plazos anunciados en cada producto.
La empresa no se responsabiliza por demoras atribuibles al cliente (datos incorrectos, ausencia, etc.).

6. Conducta del usuario

Está estrictamente prohibido:

Robar, copiar, redistribuir o hacer ingeniería inversa del código fuente de MikiShop.
Intentar acceder a cuentas ajenas, realizar pruebas no autorizadas o ataques a la plataforma.
Usar la plataforma para actividades fraudulentas, lavado de dinero o cualquier actividad ilegal.
Publicar contenido falso, difamatorio, acosador o que vulnere derechos de terceros.
Revender productos comprados aquí sin autorización escrita de MikiShop.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación permanente de la cuenta sin previo aviso y, si aplica, acciones legales correspondientes.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseños, imágenes y textos de MikiShop están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Modificaciones

MikiShop se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta misma página.

9. Limitación de responsabilidad

MikiShop no se hace responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la plataforma.
Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos, fuerza mayor o causa de terceros.
Acciones de terceros que afecten al usuario (proveedores de pago, redes, etc.).

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Cuba. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la provincia de Holguín.

11. Contacto

Para consultas legales o reclamos: soporte@mikishop.p.jo3.org